CAS Konfliktmanagement

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Das CAS in Konfliktmanagement beschäftigt sich mit Massnahmen zur Verhinderung eines Konflikt oder Streits.

Inhalte

Inhalte sind Mediation, perspektivenwechsel in Mediation und Beratung, wie man effizient und erfolgreich verhandelt und Projektmanagement. Ebenfalls beinhaltet es Kommunikationstechniken, Mediation in Teamkonflikten, Pre-Mediation –vom Konflikt zur Mediation und Lösungsfokussiertes Fragen.

Zielpublikum

Das CAS in Konfliktmanagement ist für Führungskräfte aus dem Profit- und Nonprofit-Bereich, Mitarbeitende in Rechtsabteilungen, Projektverantwortliche und Personalverantwortliche gedacht.

CAS Case Management
Herbst 2018, St. Gallen